¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

¿Es seguro pagar en Joom?

Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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cuidado de lavado: No usa blanqueador cuidado de lavado: Planchar a baja temperatura Etiqueta: sí Collar: Suéter tipo con cuello de tortuga Material: Poliéster material de revestimiento: spandex Para ti: XS, busto: 96 cm, Cintura: 86 cm, caderas: 76 cm, Longitud de la manga: 58 cm, ancho de hombro: 42 cm, Longitud: 60 cm Para ti: S, busto: 100 cm, cintura: 90 cm, caderas: 80 cm, largo de la manga: 60 cm, ancho de hombro: 43 cm, Longitud: 62cm Para ti: M, busto: 104 cm, Cintura: 94 cm, caderas: 84 cm, Longitud de la manga: 62 cm, ancho de hombro: 44 cm, Longitud: 64 cm Para ti: L, busto: 108 cm, Cintura: 98 cm, caderas: 88 cm, Longitud de la manga: 64 cm, ancho de hombro: 45 cm, Longitud: 66cm Para ti: XL, busto: 112 cm, Cintura: 102 cm, caderas: 92 cm, largo de la manga: 66 cm, ancho de hombro: 46 cm, Longitud: 68cm Para ti: XXL, busto: 116 cm, Cintura: 106 cm, caderas: 100 cm, largo de la manga: 68 cm, ancho de hombro: 47 cm, Longitud: 70cm Para ti: XXXL, Busto: 120 cm, Cintura: 110 cm, caderas: 104 cm, Manga: 70 cm, Hombro: 48 cm, Longitud: 72cm Para ti: XXXXL, Busto: 124cm, cintura: 114cm, caderas: 108cm, Manga: 72cm, hombro: 49cm, longitud: 74cm Para ti: XXXXXL, Busto: 128 cm, Cintura: 118 cm, caderas: 112 cm, Manga: 74 cm, Hombro: 50 cm, Longitud: 76cm

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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