¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Si tu pedido no llega antes de la fecha de garantía de entrega, contacta con el soporte de Joom y te devolveremos el 100%. Por favor, infórmanos si tu pedido no llega antes de la fecha estimada y estaremos encantados de devolverte el dinero.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Género: publico masculino y femenino Escultura: 336 piezas Edad mínima: 6 años Material: El plastico Nombre del producto y nombre del modelo: Avión de Jeju con bloques Ato LEGO LEGO LEGO Bloque ATJJ-0 Información de certificación KC: CB065R1155-1001 Para ti: Referencia de contenido Peso: Obra maestra Color: color mezclado Material: Plástico y otros Edad de uso o edad recomendada: 6 años o más Límite de tamaño y peso.: no aplica Lanzamiento del mismo modelo.: 2023.07 Fabricante (importador): SHANTOU WANGE JUGUETES Industrial Co., LTD / Hoja Internacional Fabricante: porcelana Precauciones al manipular y manipular, marcado de seguridad: Referencia de contenido Estándares de Garantía de Calidad: Compensación por el Aviso de Resolución de Disputas del Consumidor de la Comisión de Comercio Justo.

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