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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Natural Lapis Lazuli 925 Solid Sterling Silver TwoTone Gift Pendant 1.50" r6R40

Name: Natural Lapis Lazuli 925 Solid Sterling Silver TwoTone Gift Pendant 1.50" r6R40
SKU: 664cd2e50169e901c1f00a11
Price: 37 EUR
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Natural Lapis Lazuli 925 Solid Sterling Silver TwoTone Gift Pendant 1.50"

ProductName: Pendant Stone-Size: 12X17mm Weight: 4.1 gm Main Stone Size: 12X17mm Necklace Length: 18 in Main Stone: Lapis Lazuli Pendant Shape: Same As Picture Metal: Sterling Silver Features: Engraved Metal Purity: 925 Theme: Art, Beach, Beauty, Family & Friends, Love, Luck Style: Chain, Charm, Pendant, Locket Type: Pendant Base Metal: Sterling Silver Certification: Yes Color: Blue Country of Origin: India Cut Grade: Fair Item Length: 1.50'' Main Stone Color: Blue Main Stone Creation: Natural Main Stone Shape: Same As Picture Main Stone Treatment: Not Enhanced Material: Stone, Gemstone Secondary Stone: No Stone Setting Style: Channel-Set Total Carat Weight: 50 Carat Above Closure: Loop Country/Region of Manufacture: India Customized: No Gemstone Clarity Grade: Eye Clean Number of Gemstones: 1 Occasion: Anniversary, Birthday, Christmas, Engagement, Mother's Day, Valentine's Day, Wedding Pendant/Locket Type: Charm Personalize: No Signed: Yes Wholesale: Yes

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