¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Descripción

Tipo de producto: Calzado deportivo y casual. Colores: blanco y negro, blanco y gris, rosa y morado, beige y naranja Para ti: 26-38 Material superior: malla Material de la suela: caucho material de revestimiento: tela de malla Material de la plantilla: poliuretano Tipo de cierre: Velcro Etiqueta: sí Género aplicable: Género: unisexo Público objetivo: adolescentes, adultos Temporadas aplicables: primavera/verano/otoño/invierno País de fabricación:porcelana Zapatos de hombre o de mujer Detalles del tamaño: 26 18.0cm 17.0cm 27 18.5cm 17.5cm 28 19.0cm 18.0cm 29 19.5cm 18.5cm 30 20.0cm 19.0cm 31 20.5cm 19.5cm 32 21.0cm 20.0cm 33 21.5cm 20.5cm 34 22.0cm 21.0cm 35 22.5cm 21.5cm 36 23.0cm 22.0cm 37 23.5cm 22.5cm 38 24.0cm 23.0cm

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