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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Si tu pedido no llega antes de la fecha de garantía de entrega, contacta con el soporte de Joom y te devolveremos el 100%. Por favor, infórmanos si tu pedido no llega antes de la fecha estimada y estaremos encantados de devolverte el dinero.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Material: Polyester Pattern： printing Season：summer Sleeve：Short sleeve Washing Care: Hand wash at temperatures below 30°C Label: no Size:XS, Shoulders:41cm, Bust:94cm, Sleeve:16cm, Length:60cm Size:S, Shoulders:42cm, Bust:96cm, Sleeve:17cm, Length:62cm Size: M, Shoulders:43cm, Bust:100cm, Sleeve:18cm, Length:64cm Size: L, Shoulders:44cm, Bust:104cm, Sleeve:19cm, Length:66cm Size: XL, Shoulders:45cm, Bust:108cm, Sleeve:20cm, Length:68cm Size: 2XL, Shoulders:46cm, Bust:112cm,Sleeve:21cm, Length:70cm Size: 3XL, Shoulders:47cm, Bust:116cm, Sleeve:22cm, Length:72cm Size: 4XL, Shoulders:48cm, Bust:120cm, Sleeve:22cm, Length:74cm

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