¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Si tu pedido no llega antes de la fecha de garantía de entrega, contacta con el soporte de Joom y te devolveremos el 100%. Por favor, infórmanos si tu pedido no llega antes de la fecha estimada y estaremos encantados de devolverte el dinero.

¿Es seguro pagar en Joom?

Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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100 nuevo y de alta calidad Tipo: Cuentas sueltas Estilo: Moda Material: Acrílico Cantidad: 10pcs Forma: Corazón/Flor de rosa/Cabeza de conejo/Pata de gato/Lazo Color: como se muestra en la imagen Para ti: Corazón: aproximadamente 12*11*5mm(agujero de aproximadamente 1 mm) Flor rosa: aproximadamente 13 mm, altura aproximadamente 7 mm(agujero de aproximadamente 1 mm) Cabeza de conejo: aproximadamente 13*15*10mm(agujero de unos 2 mm) Cat Paw: Aproximadamente 19*17*13mm(agujero de aproximadamente 2,5 mm) lazo: Aproximadamente 29*23*6mm(agujero de aproximadamente 1,5 mm) Ajuste: Cuentas para la fabricación de joyas de pulsera hechas a mano / bricolaje El paquete incluye: 10 Uds. Cuentas de mezcla de colores mágicos AB acrílicos de moda

Aviso: 1. Puede haber una diferencia de 1 a 3 mm debido a la medición manual. 2. Debido a las diferentes pantallas y luces, es posible que la imagen no refleje el color real del artículo. ¡Gracias por su comprensión! ¡Te deseo una vida feliz! ¡Gracias por tus compras en mi tienda! ¡Bienvenido la próxima vez! Etiqueta: sí

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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