¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Specifications: Ten sizes for you to choose, the creative and fashion style will help 21*30cm (8.2*12 inch) 30*40cm（12*16 inch） 40*50 cm（16*20 inch） 40*60cm(15.74*23.62 inch) 50*70cm (20*28 inch) 50*80cm(20*31.5 inch) 60*90cm（23.62*35.43 inch） 60*100cm（23.62*39.37 inch） 70*100cm(27.56*39.37 inch） 70*120cm(27.56*47.24 inch) cheer your room up. Perfect for decorating home, office, hotel and so on, and can be great gifts for your friends. Type: Canvas Painting Quantity: 1 Piece Material: Waterproof Matte Canvas Function: Wall Decoration Style: Modern, European Style Occasions: Home, Living Room, Bedroom, Office, Cafe, Hotel, Gift Features: Moisture-proof, Wall Decor, Woman Watercolor Pattern, Frameless Notes: Canvas painting only, without frame. Due to the light and screen setting difference, the item's color may be slightly different from the pictures. Please allow slight dimension difference due to different manual measurement. Package Includes: 1 x Frameless Painting

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