¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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El comerciante garantiza que sus productos cumplen con todas las leyes aplicables y se ofrecen solo si cumplen con las políticas de Joom y las leyes de cumplimiento y seguridad de productos de la UE.. Etiqueta: sí Cuidado de lavado: Lavar a mano en agua fría, secar con línea, no blanquear, planchar a baja temperatura. Material: Rayón 65%, Poliéster 35% Para ti S Busto 98 cm Manga 58 cm Hombro 40 cm Longitud 70 cm METRO Busto 103 cm Manga 59 cm Hombro 41 cm Longitud 71 cm L Busto 108 cm Manga 60 cm Hombro 42 cm Longitud 72 cm SG Busto 116 cm Manga 61 cm Hombro 43 cm Longitud 73 cm 2XL Busto 124 cm Manga 62 cm Hombro 44 cm Longitud 74 cm Nombre del Fabricante: Yanshan Hengrun E-commerce Co., Ltd Dirección Postal: Huazecheng 7-1-901,Shiquandadao,Pueblo de Hekou,Condado de Yanshan,Ciudad de Shangrao,Provincia de Jiangxi,China,334500 Marca registrada: 44778350

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