¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Si tu pedido no llega antes de la fecha de garantía de entrega, contacta con el soporte de Joom y te devolveremos el 100%. Por favor, infórmanos si tu pedido no llega antes de la fecha estimada y estaremos encantados de devolverte el dinero.

¿Es seguro pagar en Joom?

Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Características

Ingredientes

water,butylene glycol water,polysorbate 20,carbomer,xanthan gum,cholesterol sodium lauroyl lactate,phenoxyethanol,ethylhexylglycerin,caprylyl glycol,geraniol,linalool,fragrance (parfum)

Efecto

cuidado anti-edad, iluminador, hidratación, nutritivo, antiarrugas

Área de aplicación

cara

Tipo de piel

todos los tipos de piel

Fecha de caducidad

3 años

Descripción

The Collagen ingredient adjusts the oil and moisture balance to rough skin and improves wrinkles to make the skin smoother. Net content: 5G,15G,30G,50G Skin Type: All skin types Package includes: Length: 3.6-4cm Size: one size color as shown Weight: 10G Pieces per group: 1 Instructions included: Yes Shelf life: 3 years Application:face Effect : Moisturizing, Nourishing, Wrinkle Care, Anti Aging, Brightening Manufacture Country: China

Ingredient : Water,butylene glycol water,polysorbate 20,carbomer,xanthan gum,cholesterol sodium lauroyl lactate,phenoxyethanol,ethylhexylglycerin,caprylyl glycol,geraniol,linalool,fragrance (parfum)

Weight: 10g Volume: 5g/15g/30g/50g Number of pieces: 1 Pieces per set: 1 Quantity: 1

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