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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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El comerciante garantiza que sus productos cumplen con todas las leyes aplicables y se ofrecen solo si cumplen con las políticas de Joom y las leyes de cumplimiento y seguridad de productos de la UE.. Etiqueta: sí Cuidado de lavado: Lavar a mano en agua fría, secar con línea, no blanquear, planchar a baja temperatura. Material: Poliéster 100% Para ti S Busto 90 cm Manga 60 cm Hombro 45 cm Longitud 58 cm METRO Busto 95 cm Manga 60,6 cm Hombro 47 cm Longitud 59 cm L Busto 100 cm Manga 61.2 cm Hombro 49 cm Longitud 60 cm SG Busto 105 cm Manga 61.8 cm Hombro 51 cm Longitud 61 cm 2XL Busto 110 cm Manga 62.4 cm Hombro 53 cm Longitud 62 cm 3XL Busto 115 cm Manga 63 cm Hombro 55 cm Longitud 63 cm 4XL Busto 120 cm Manga 63.6 cm Hombro 57 cm Longitud 64 cm 5XL Busto 125 cm Manga 64.2 cm Hombro 59 cm Longitud sesenta y cinco cm Nombre del Fabricante: Yanshan Hengrun E-commerce Co., Ltd Dirección Postal: Huazecheng 7-1-901,Shiquandadao,Pueblo de Hekou,Condado de Yanshan,Ciudad de Shangrao,Provincia de Jiangxi,China,334500 Marca registrada: 44778350

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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