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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Ropa estilo de bolsillo: bolsa de excavación con cremallera Color: Caqui, marrón, verde militar, negro Contenido de los principales ingredientes del tejido: 100% Adecuado para la audiencia: mediana edad Para ti: L, XL, XXL, XXXL Versión: Tipo de ajuste Composición del revestimiento: fibra de poliester (poliéster) Contenido de ingredientes: 100% Grosor: Espesado Nombre de la tela: Poliéster Composición principal del tejido: fibra de poliester (poliéster) Longitud: Ordinario (50cm < Longitud ≤ 65cm) Género aplicable: masculino Encapuchado o no: Encapuchado Temporada adecuada: invierno Relleno: Poliéster (poliéster) Diseño de hemdillo de ropa: dobladillo recto Proceso: tratamiento sin planchado Artículo medido a mano, podría haber una diferencia de 2 cm a 3 cm. Etiqueta: sí Cuidado de lavado: No usa blanqueador Para ti: L, longitud: 86 cm, Busto: 110 cm, Ancho de hombros: 46 cm, longitud de la manga: sesenta y cinco cm, caderas: 114 cm, Cintura: 94 cm Para ti: XL, longitud: 88 cm, Busto: 114 cm, Ancho de hombros: 47 cm, longitud de la manga: 66,5 cm, caderas: 118 cm, Cintura: 98 cm Para ti: 2XL, longitud: 90 cm, Busto: 118 cm, Ancho de hombros: 48 cm, longitud de la manga: 68 cm, caderas: 122 cm, Cintura: 102 cm Para ti: 3XL, longitud: 92 cm, Busto: 122 cm, Ancho de hombros: 49 cm, longitud de la manga: 69,5 cm, caderas: 126 cm, Cintura: 106 cm

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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