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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Especificaciones del producto: nombre del producto: BMW M4 IM Supercoche 1/32 Modelo de coche de juguete de aleación Tamaño del producto: 14.8*5.7*4.2cm Peso del Producto: 0,16 kilogramos Material: Cuerpo de metal de aluminio y zinc + chasis de plástico + neumático de goma Pintura del producto: pintura a base de agua (100% no tóxico) Fuente de alimentación: bateria cargada (baterias incluidas) Características del producto: Las puertas se pueden abrir; Iluminación LED; sonido de coche de alta simulación; Tire hacia atrás Escenas aplicables: colección, exhibición, decoración, juguetes para niños, regalos de cumpleaños

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