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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Estilo : Concisa Elemento de moda : Poco profundo Tipo de cuero genuino superior : Cuero de vaca Ajuste : Se ajusta a la talla real, toma tu talla normal Material de revestimiento : poliuretano Material de la plantilla : algodón Temporada : Primavera otoño Número de modelo : WB-203 Material de la suela:caucho material para suela de zapatos : CAUCHO Forma del dedo del pie : punta redonda Tipo de cierre :cordones Tipo de patrón : Sólido Ocasión : Casual Tipo de pisos : Mocasines Material superior : piel genuina Nombre de Departamento : ADULTO Origen : China continental Tipo de artículo : pisos Tamaño 35, longitud del pie:220mm-224mm Tamaño 36, longitud del pie.:225mm-229mm Tamaño 37, longitud del pie.:230mm-234mm Tamaño 38, longitud del pie.:235mm-239mm Tamaño 39, longitud del pie.:240mm-245mm Tamaño 40, longitud del pie.:246mm-250mm

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