¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Ruido: 36dB (inclusivo) o menos Modo de alimentación: USB Color: RD08-Blanco, RD08-Rosa, RD08-Gris, WT-F88 Blanco, WT-F88 Morado, WT-F88 Negro Capacidad de batería incorporada: 4000 mAh-6000 mAh (inclusivo) Proceso de shell: ABS Si llevar USB: sí Peso neto del producto: 161,7 gramos Duración de la batería: 8-12 (inclusivo) Tipo de motor: Motor cepillado Material de la hoja: sin cuchillas Volumen de embalaje: 74 * 46 * 150 mm Características adicionales: con cordón Número de cuchillas: sin cuchillas Categoría de fans: Ventilador USB Tamaño de apariencia: 40 * 59,5 * 138 Si tiene batería incorporada: batería integrada Modo de operación: botón normal Engranaje de velocidad del viento: 5 engranajes Estilo: Al aire libre

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