¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Tamaños: talla S: longitud: 102cm cintura: 70cm cadera: 104cm talla M: Longitud: 104cm cintura: 74cm cadera: 108cm talla L: Longitud: 106cm cintura: 78cm cadera: 112cm talla XL: Longitud: 108cm cintura: 82cm cadera: 116cm tamaño 2XL: Longitud: 110cm cintura: 86cm cadera: 120cm tamaño 3XL: Longitud: 112cm cintura: 90cm cadera: 124cm Material:Lino 100% Etiqueta: sí País de fabricación: porcelana Cuidado de lavado:Lavar a mano o a máquina con agua fría. Aviso:

1. El tamaño se mide manualmente. Debido a los diferentes métodos de medición, puede haber un error de 1-3 cm. 2. Debido a los diferentes monitores, los colores son ligeramente diferentes, lo que no afectará su uso, ¡gracias por su comprensión! El comerciante garantiza que sus productos cumplen con todas las leyes aplicables y se ofrecen solo si cumplen con las políticas de Joom y las leyes de cumplimiento y seguridad de productos de la UE.

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