¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Si tu pedido no llega antes de la fecha de garantía de entrega, contacta con el soporte de Joom y te devolveremos el 100%. Por favor, infórmanos si tu pedido no llega antes de la fecha estimada y estaremos encantados de devolverte el dinero.

¿Es seguro pagar en Joom?

Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Hign-concerned Chemical : None Size : 11inch Material : PE Soft Film Features : Anti fingerprint Quantity : 2 Pack Compatible Brand : For Apple iPad Origin : Mainland China Use : PDA Applicable Model 1 : For iPad Pro 12.9 2022 2021 2020 2018,For iPad Air 5 2022 10.9 inch Applicable Model 2 : For iPad Pro 11 2022 2021 2020 2018 Applicable Model 3 : For iPad 10.9 Inch Applicable Model 4 : For iPad 10 10th 2022 10.9 inch Applicable Model 5 : For iPad 7th 8th 9th 10.2 inch Applicable Model 6 : For iPad Air 1 2 9.7 inch Applicable Model 7 : For iPad Pro 9.7 2017 Applicable Model 8 : For iPad 5th 6th 2017 2018 9.7 inch Applicable Model 9 : For iPad Mini 6 2021 8.3 inch Applicable Model 10 : For iPad Air 3 10.5 inch Applicable Model 11 : For iPad Pro 11 M4 2024 Applicable Model 12 : For iPad Pro 13 M4 2024 Applicable Model 13 : For iPad Air 11 M2 2024 Applicable Model 14 : For iPad Air 13 M2 2024 Applicable Model 15 : For iPad Air 4 2020 10.9 inch Feature 1 : Matte Film For iPad Feature 2 : For iPad Accessories Feature 3 : Anti Fingerprints Feature 4 : Anti Glare

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