¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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SKU: 684fb00a856fe401a5e22019
Price: 13 EUR
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Descripción

Lifestage : All stages Hign-concerned Chemical : None Collar Type : Basic Collars Is Smart Device : No

Feature : Reflective Season : all seasons Material : Leather Type : Collars CN : Zhejiang Pattern Type : Solid Type : Dogs Product name : PU dog collar Material : PU Color : pink/blue/color/red Size : S/M/L/XL Applicable objects : cats, large, medium and small dogs Feature 1 : Adjustable size Feature 2 : Reflective design at night Feature 3 : Strong metal buckle + D-ring

Product DescriptionProduct name: PU dog collar Material: PU Color: pink/blue/color/red Size: S/M/L/XL S: width 1.5cm, length 37.5cm M: width 2.0cm, length 47.5cm L: width 2.5cm, length 52cm XL: width 3.0cm, length 58.5cm Applicable objects: cats, large, medium and small dogs Feature 1: Adjustable size Feature 2: Reflective design at night Feature 3: Strong metal buckle + D-ring Note: 1. The above dimensions are measured manually, there may be an error of 1-2cm, thank you for your understanding. 2. Please measure your pet's neck size before placing an order, thank you!

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