¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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SKU: 68a970d41a16630171654548
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Descripción

Modelo: Color sólido Grosor: Espesado Color: gris, rosa, beige, caqui Tipo de manga: manga del mur Ropa placket: pull-over Para ti: tamaño promedio Edad aplicable: 25-29 años Longitud: medio y largo Método de fabricación: tejido de punto Listado Año/Temporada: Invierno 2025 Formulario de combinación: falsas dos piezas largo de manga: Manga larga Collar: Cuello redondo medio alto Composición del material: poliéster Commuter: versión coreana Versión de ropa: tipo suelto Estilo: desplazamientos

Talla única: Longitud: 83cm, busto: 94cm, manga: 53cm, Hombro: 44cm cuidado de lavado: Lavar a mano o a máquina con agua fría. Etiqueta: sí

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