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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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"Bienvenido a nuestra tienda. Esta mochila escolar está especialmente preparada para estudiantes en la temporada escolar. No solo tiene una buena apariencia sino también buena practicidad. Puede guardar muchos útiles escolares y es muy portátil. Si lo compras, ¡quedarás muy satisfecho con él! - Poliéster 100% reciclado. - Tela: tejido liso. - Altura: 50cm - Ancho: 30 centimetros. - Longitud: 19cm - Diseño: rayas de contraste, logotipo, serigrafía. - Método de apertura y cierre: cremallera de doble sentido. - Asa, correa de hombro ajustable engrosada - Compartimiento: 1 compartimento principal. - Bolsillo: 2 bolsillos de malla. - Capacidad: 26.5 litros. La capacidad del producto puede tener algunos errores debido a diferentes métodos de medición. ¡El tamaño específico está sujeto al producto real!"

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