¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Price: 52 EUR
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Feature: 1. It is perfect for a trip to the beach, a trip to the park, or a backyard party. 2. The rolling cooler could have better cooler function when you put ice bags in it. 3. Features large, wide wheels and a trolley handle, which make it easily transportable. 4. Exquisite appearance design, excellent workmanship, feel good. 5. It is made by high quality material, which could be used for a very long time. Specification: This cooler is perfect for your camping or short trip. It can be used to store sandwiches, various drinks, vegetables or fruits. Features: It is perfect for a trip to the beach, a trip to the park, or a backyard party. The rolling cooler could have better cooler function when you put ice bags in it. Features large, wide wheels and a trolley handle, which make it easily transportable. Exquisite appearance design, excellent workmanship, feel good. It is made by high quality material, which could be used for a very long time. Specifications: Material: PP, PE, PU Outer size: 50.5*29*39.8cm 19.9*11.4*15.7in Inner size: 41*24*34cm 16.1*9.4*13.4in Weight: 4.5kg 9.9lbs Package list: 1 * Rolling Cooler Package List: 1 * Rolling Cooler

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