¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Si tu pedido no llega antes de la fecha de garantía de entrega, contacta con el soporte de Joom y te devolveremos el 100%. Por favor, infórmanos si tu pedido no llega antes de la fecha estimada y estaremos encantados de devolverte el dinero.

¿Es seguro pagar en Joom?

Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Ingredientes

water / aqua / eau, alcohol denat., butylene glycol, pentylene glycol, acrylates copolymer, 1,2-hexanediol, hydroxyacetophenone, tetrasodium glutamate diacetate, alcohol, fragrance / parfum, tris(tetramethylhydroxypiperidinol) citrate, phenoxyethanol

Descripción

A lightweight, water-based setting spray that locks in makeup for up to 24 hours with a velvety matte finish. This finely-misted formula helps control shine, blur pores and fine lines, and keep makeup looking fresh and natural. It’s hydrating without feeling heavy or sticky, making it ideal for oily or combination skin. The refreshing scent of yuzu and ginger adds a pleasant twist to your final makeup step. It’s vegan, cruelty-free, and free from parabens, phthalates, mineral oil, talc, silicones, and sulfates.

Ingredients: Water / Aqua / Eau, Alcohol Denat., Butylene Glycol, Pentylene Glycol, Acrylates Copolymer, 1,2-Hexanediol, Hydroxyacetophenone, Tetrasodium Glutamate Diacetate, Alcohol, Fragrance / Parfum, Tris(Tetramethylhydroxypiperidinol) Citrate, Phenoxyethanol

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