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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Descripción

Productos químicos de alta preocupación : Ninguno está personalizado : sí Técnica : Hecho a máquina Diseño : Wilton Material : 100% poliéster Forma : Rectángulo Tipo de patrón : Geométrico Lugar : Sala Estilo de lavado : Lavado de manos, lavado mecánico Utilizar : Hogar, HOTEL, dormitorio, exterior, decorativo, comercial Estilo : Moderno Origen : China continental Diseño : Alfombra/estera Número de modelo : Alfombra Estilo de decoración : Alfombra de patrón geométrico Función : Alfombra antideslizante Usar para : dormitorio/piso/sala de estar/salida Característica : Alfombras impresas en 3D Limpiar : Alfombrilla lavable a máquina Uso1 : Alfombras para salón Uso2 : Alfombra de dormitorio Uso3 : Alfombra/tapete de cocina Uso4 : Alfombra de la habitación Uso5 : Alfombra para la habitación de los niños Uso6 : Alfombra de baño Uso7 : Alfombra para pasillo de entrada Cuidado de lavado: Lavable a mano o a máquina a 30°C Etiqueta: sí

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¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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¿Es seguro pagar en Joom?
Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.
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