¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

SKG Smart Neck Massager with Dual Pulse & Heat CN plug (adapter included)

Name: SKG Smart Neck Massager with Dual Pulse & Heat CN plug (adapter included)
SKU: 69287c4e19645e01648f48b3
Price: 97 EUR
Availability: InStock

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Descripción

Experience soothing relief with the SKG Smart Neck Massager, designed for your cervical spine. This innovative device combines low-frequency pulse technology with comforting heat to alleviate neck stiffness and tension. Control your massage effortlessly with both physical buttons and a convenient mobile app, offering multiple intensity levels. Its lightweight and portable design, powered by Type-C charging, makes it perfect for use at home, office, or on the go. This model features Bluetooth connectivity for enhanced user convenience. CN plug (adapter included)

Power supply: Type-C model: 4098 Rated voltage: 5V Massage Techniques: low-frequency pulse Control method: Button+APP Gear adjustment: More than five gears rated power: 10W package style: Simple Power cord length: 0.5m Vibration frequency: 0.01Hz Product Size: 58mm high Applicable parts: neck

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