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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Si tu pedido no llega antes de la fecha de garantía de entrega, contacta con el soporte de Joom y te devolveremos el 100%. Por favor, infórmanos si tu pedido no llega antes de la fecha estimada y estaremos encantados de devolverte el dinero.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Q Elastic Soft Waxy Cute Bobo Cat Plush Doll Fat Cat Lazy Cat Hug Soothing Home Ornament Rag Doll

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Origin: China Plush classification: short plush Color: Bobo cat/ice coffee silver, sitting posture], Bobo cat/moon lang gray, sitting posture], Bobo cat/ice coffee silver, lying posture], Bobo cat/moon lang gray, lying posture] Style Category: Animals Is it multi-functional?: No Applicable age: Youth (15-35 years old) Whether the shape is cartoon or anime: No 3C configuration category: toys over 14 years old Animal Category: Cats Category: Plush doll Packing method: mesh bag Filling material: PP cotton Height: 25cm [0.22kg], 40cm [0.6kg], 60cm [1.7kg], 30cm [0.17kg], 45cm [0.43kg], 60cm [0.8kg] Origin: China Labels: Yes Washing: Do not bleach

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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