¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Si tu pedido no llega antes de la fecha de garantía de entrega, contacta con el soporte de Joom y te devolveremos el 100%. Por favor, infórmanos si tu pedido no llega antes de la fecha estimada y estaremos encantados de devolverte el dinero.

¿Es seguro pagar en Joom?

Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Característica: 1. 100 nuevos y de súper alta calidad. 2. Hecho de cuero de alta calidad, mano de obra fina, resistente al desgaste y táctil, puede evitar eficazmente que las tijeras afiladas se rayen o provoquen algún daño. 3. Es un buen compañero en la vida diaria. 4. Proteja bien sus tijeras del polvo, las manchas y otros objetos extraños, lo que le brinda más comodidad. 5. Un regalo ideal para entusiastas de la costura, esteticistas, peluqueros o amigos del bricolaje. Descripción: Material:cuero Para ti:11,4 cm/4,5 pulgadas x 7 cm/2,7 pulgadas Color:Marrón,Blanco,Negro,Rosa El paquete incluye: 1 funda protectora para tijeras de piel muerta Nota: 1. Debido a la diferente pantalla y efecto de luz, el color real del elemento puede ser ligeramente diferente del color que se muestra en las imágenes. 2. Por favor, perdone 1 cm / 0.39 "-3 cm / 1.18" desviación de medición debido a la medición manual. El comerciante garantiza que sus productos cumplen con todas las leyes aplicables y se ofrecen solo si cumplen con las políticas de Joom y las leyes de cumplimiento y seguridad de productos de la UE.

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