¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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SKU: 69620dd67e626c016185eea5
Price: 59 EUR
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Etiqueta: sí Cuidado de lavado: Lavado a mano o a máquina temperatura máxima 30, línea seca, plancha a baja temperatura Grosor:Espeso (Invierno)) Material de revestimiento:Poliéster Material:Poliéster100% Escena aplicable:Casual Estilo:Casual Temporada aplicable:Otoño e invierno Género:HOMBRES Contenido abajo:50% Longitud de la ropa:pantalones cortos Peso:0.9 Tipo:Regular Relleno:Blanco pato abajo Parte Desmontable:Gorro desmontable Peso hacia abajo:150g-200g Tipo de cierre:cremallera Decoración:Bolsillos, cremalleras Encapuchado:sí Tipo de fábrica:Popelina Tipo de patrón:Sólido largo de manga(cm):Completo chaqueta de plumón de pato blanco para hombre 1:chaqueta de plumón de pato blanco para hombre Para ti: Para ti: 40-50kg m, hombro: 43cm, longitud: 68cm, Pecho: 110cm, Manga: 64cm Para ti: 50-60kg L, Hombro: 45cm, longitud: 70cm, Pecho: 114cm, manga: 65cm Para ti: 60-70kg XL, Hombro: 47 cm, longitud: 72cm, Pecho: 118cm, Manga: 66cm Para ti: 70-75kg XXL, Hombro: 49cm, longitud: 74cm, Pecho: 122cm, manga: 67cm Para ti: 75-82kg XXXL, Hombro: 51cm, longitud: 76cm, Pecho: 125cm, Manga: 68cm Para ti: 82-92kg 4XL, Hombro: 53cm, Longitud: 78cm, Pecho: 129cm, Manga: 69cm

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