¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

¿Es seguro pagar en Joom?

Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Características: Con cremallera práctica y asa larga. Hecho de tela oxford de alta calidad y aislamiento de aluminio. Diámetro de la bolsa para botellas:10 cm - Altura: 29cm-, lo que es adecuado para la mayoría de los tipos de botellas. Ligero y portátil, reutilizable, forma práctica de llevar botellas, bebidas o bocadillos y más. Diseño para bolsa de picnic de camping, almuerzo para el trabajo, la playa, bolsa térmica, portacomidas, nevera de viaje, bolsa de almacenamiento de alimentos, almacenamiento de leche materna, bolsa enfriadora de vino, etc.

Especificaciones: Material: Tela Oxford+EPE+película de aluminio Altura: aprox. 29 cm / 11 pulgadas Ancho: aprox. 10 cm / 4 pulgadas Color: rojo azul

El paquete incluye: 1x Bolsa Térmica Aislante

Nota: Por favor, permita un error de 1-3 cm debido a la medición manual.. por favor, asegúrese de que no le importe antes de pujar. Debido a la diferencia entre los diferentes monitores, es posible que la imagen no refleje el color real del elemento.

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