¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Si tu pedido no llega antes de la fecha de garantía de entrega, contacta con el soporte de Joom y te devolveremos el 100%. Por favor, infórmanos si tu pedido no llega antes de la fecha estimada y estaremos encantados de devolverte el dinero.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

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Es eléctrico : Sin batería voltaje : Ninguno Batería : Sin batería Código de barras : No CE : Certificado Número certificado : WDX19010400ENCE Buque/Buque Naval : Otro Escala : 1:55 Tipo de plastico : ABS Tipo : Camión Material : El plastico Origen : China continental Recomendar edad : 4-6 años, 7-12 años Características : Fundido a presión Color : amarillo, verde Material : Metal + ABS Estilo 1 : Excavador Estilo 2 : Aleación de vehículo de toy Estilo 3 : Coche de metal fundido a diescast Estilo 4 : Excavadora Estilo 5 : tractores de juguete Estilo 6 : tractor de juguete Estilo 7 : mini tractor

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