¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

1/2plus Women's Cardigan Jacket, Cotton Blend, Loose Fit, with Pockets, Collarless, Size L (Black)

Name: 1/2plus Women's Cardigan Jacket, Cotton Blend, Loose Fit, with Pockets, Collarless, Size L (Black)
SKU: 697c5092ca4dcd01ef71d31d
Price: 82 EUR
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[Cotton-blend jersey material for a comfortable fit] Made with a soft cotton-blend jersey material that is breathable and stretchy, it remains comfortable even when worn for long periods of time. [Simple collarless design] The collarless design gives a clean impression and is easy to coordinate with a variety of outfits. [Loose silhouette for a relaxed feel] The relaxed silhouette provides a relaxed fit and is also effective at flattering your figure. [Convenient pockets] Pockets on both sides add practicality, making it convenient for storing smartphones and small items. (M) Chest: 124cm Shoulder: 53cm Sleeve: 52cm Length: 66.5cm (L) Chest: 126cm Shoulder: 54cm Sleeve: 53cm Length: 67cm (XL) Chest: 128cm Shoulder: 55cm Sleeve: 54cm Length: 67.5cm (XXL) Chest: 130cm Shoulder: 56cm Sleeve: 55cm Length: 68cm

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