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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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El comerciante garantiza que sus productos cumplen con todas las leyes aplicables y se ofrecen solo si cumplen con las políticas de Joom y las leyes de cumplimiento y seguridad de productos de la UE. Cuidado de lavado:Lavable a mano o a máquina Etiqueta:sí Escote:redondo Material:Algodón 90%, Poliéster 10% Manga:manga corta Para ti: S, busto: 94cm, longitud: 66cm, hombro: 40cm, manga: 20 centímetros

Para ti: M, busto: 100 cm, longitud: 69cm, Hombro: 42cm, manga: 20 centímetros

Para ti: L, busto: 106 cm, longitud: 72cm, hombro: 44cm, manga: 20 centímetros

Para ti: XL, busto: 112cm, longitud: 74cm, hombro: 46cm, manga: 21cm

Para ti: XXL, busto: 118 cm, longitud: 76cm, hombro: 50cm, manga: 21cm

Para ti: XXXL, Busto: 126 cm, longitud: 78cm, Hombro: 54cm, manga: 22cm

Para ti: XXXXL, Busto: 132cm, Longitud: 80cm, Hombro: 56cm, manga: 22cm

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¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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