¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Si tu pedido no llega antes de la fecha de garantía de entrega, contacta con el soporte de Joom y te devolveremos el 100%. Por favor, infórmanos si tu pedido no llega antes de la fecha estimada y estaremos encantados de devolverte el dinero.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Full-Time Hunter, Phantom Brigade, Irfan, Qi Yu, Beat Up Enemy Guest, Xiaojie, Ilumi, Press Noodles, Figure

Name: Full-Time Hunter, Phantom Brigade, Irfan, Qi Yu, Beat Up Enemy Guest, Xiaojie, Ilumi, Press Noodles, Figure
SKU: 697ccf96bdfea201ea3bfbcd
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Item number: Irmi 24998 Xiaojie 25483 Qi Ye 25482 26011 Press cup noodles, Qi Ye Color: Pressed Cup Noodles, Irfan, Pressed Instant Noodles Xiaojie, Pressed Instant Noodles Qi Yu, Cat Face, Qi Yu (bagged with box) Anime Characters: Other Specifications: Height about 1115CM Applicable age: Adult (18 years old and above) 3C configuration category: toys over 14 years old Material: Environmentally friendly PVC material Is there an anime image?: Yes Packing: color box

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