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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Tipo de elemento : De moda y de moda Escenarios aplicables : Al aire libre tipo de producto : Gafas de sol de moda tipo de estilo : OJO DE GATO Lugar de origen : porcelana (continente) Material de las lentes : Policarbonato Nombre de Departamento : Adulto Género : Mujer Material del marco : El plastico Atributo óptico de lentes : Antirreflectante, UV400 Origen : China continental Tipo de artículo : GAFAS Tipo de gafas : Gafas de sol Estilo : Oval

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