¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Hezheng HZ-QNA-10 Airbag Vibration Eye Massager

Name: Hezheng HZ-QNA-10 Airbag Vibration Eye Massager
SKU: 69964e93cf5b4101ae7be475
Price: 63 EUR
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Descripción

The Hezheng HZ-QNA-10 Eye Massager provides a relaxing experience with its airbag vibration and hot compress functions. Designed to relieve eye fatigue and promote better sleep, this device features easy-to-use button controls and is suitable for various settings including the bedroom, study, or workplace. It operates via power supply and does not include Bluetooth or voice control.

Certified Model: HZ-QNA-10 Control method: Button Can it be linked with other IOT products: Cannot link with other IOT products Is network usage required: Does not require network usage CCC compulsory certification: no category: other Voice function: Does not support voice function Power supply: Power supply model: HZ-QNA-10 Wi-Fi module: No Wi-Fi module Applicable scene: Workplace Connection Protocol: other Bluetooth template: No Bluetooth module

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