¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

¿Es seguro pagar en Joom?

Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Name: Hang Rope Bag Accessories Key Strap Lanyard Phone Case Pendant Cute Mini Flower
SKU: 69a4e0d1bd46560136636ecb
Price: 4.3 EUR
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Descripción

Label:Yes Mini Cute Flower Basket Cat Phone Case Pendant Bag Accessories Phone Key Strap Lanyard Material: Alloy

10, 10*1.8cm/3.93*0.7in; 11, 9.3*2cm/3.66*0.79in; 12, 8*2cm/3.15*0.79in; 13, 10.7*2cm/4.21*0.79in; Best gifts for you and your friends Weight: 11g Color: As the picture shown Size:1-2, 11*2.2cm/4.33*0.86in; 3-4, 10.5*2.2cm/4.13*0.87in; 5-8, 9.5*2.5cm/3.74*1.02in; 9, 10*2cm/3.93*0.79in; 100% High Quality And Brand New

14, 10.2*2.3cm/4.02*0.9in; 15-18, 10.6*1.2cm/4.17*0.47in

Features: 1. The delicate and chic design allows you to become a unique landscape no matter where you are. 2. Every step of the way is done to bring you the perfect details. 3. The unique luxury style makes you look a little more temperament. 4. It is the best gift for you and your friend.

Package include: 1 piece of Pendant

Note: 1.Due to the light and monitors effect, colors may have lightly difference. 2.Please allow slightly size errors due to manual measurement. Thank you for your understand! 3.1cm=0.39''.

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