¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Descripción

Label:Yes Color: Gold, Rose Gold Material:zinc alloy 100% New and High Quality! Type: Eye Cream Spoon Size: 5.6cm

Feature 1. Premium zinc alloy material in sturdy construction, durable and non-toxic, safe to use around your eyes, no pollution caused, easy to clean and maintain free. 2. Can be used to massage when applying the cream or lotion, effectively helping promote the absorption and accelerate the blood circulation for muscle tiredness relief, anti-aging and anti-wrinkle, also can reduce eye bags, dark circle, nasolabial folds & etc. 3. Easy to operate, flat handle allows for ergonomic and comfortable grips, flexible to access hard-to-reach areas. 4. Mini and portable, can be effortlessly put in your pocket, handbag or backpack, suitable for both home and travel use.

Package included: 1*Eye Cream Spoon

Notice: 1.Due to the different monitor and light effect, the actual color may be a slightly different from the picture color. 2.Please allow 1-3cm differs due to manual measurement.

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