¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Si tu pedido no llega antes de la fecha de garantía de entrega, contacta con el soporte de Joom y te devolveremos el 100%. Por favor, infórmanos si tu pedido no llega antes de la fecha estimada y estaremos encantados de devolverte el dinero.

¿Es seguro pagar en Joom?

Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Price: 16 EUR
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Is Batteries Included : No Hign-concerned Chemical : None Electronic : No ,weee Application : LeG Item Type : Massage & Relaxation

Usage note:The device without battery and needs to be plugged in when use. Product Description Product Name: Heated Knee Protector Material and Fabric: OK Fabric+SBR Composite Specification: Plug in version Color: Black Size: One size fits all Size: 52.5 * 21.5cm/20.7 * 8.5inch Weight: Approximately 110g Rated voltage: 5V Heating temperature: 40-60 Controller gear: 3 Product parameters: USB Output Voltage: 5V/DC The first gear (red light),the temperature is about 44°C; The second gear (blue light),the temperature is about 41°C; The third gear ( green light), the temperature is about 38°C Adapter Output Voltage :8.5V/DC The first gear ( red light), the temperature is 56-65°C The second gear (blue light), the temperature is 46-59°C The third gear (green light), the temperature is 40-45°C Note:There will be 2-4°C of error with different measuring instruments and measure Physiotherapy place:KneelThigh/Shins.Applicable ambient temperature:-30°C to 15°C This universal product is designed for daily use, suitable for a wide range of scenarios. It is made with fine workmanship and strict quality control, ensuring stable performance and good durability. Simple to operate and easy to maintain, it is a practical choice for daily life, meeting your various daily needs.

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