¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Price: 37 EUR
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Material: Poliéster Etiqueta: sí Instrucciones de lavado: No secar en secadora, no usar lejía, no lavar, lavar en seco, planchar a menos de 110 °C. Cierre: Botón de un solo pecho Longitud: Largo (80cm＜longitud ≤100cm) Escote: Solapa Grosor del pelaje: Regular Modelo: Sólido Temporada: Otoño Tamaño busto hombro manga longitud M 96cm 42.5cm 61cm 88cm L 100cm 43.7cm 62cm 89cm XL 104cm 44.9cm 63cm 90cm XXL 108cm 46.1cm 64cm 91cm XXXL 112cm 47.3cm 65cm 92cm XXXXL 116cm 48.5cm 66cm 93cm XXXXXL 120cm 49.7cm 67cm 94cm

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