¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

¿Es seguro pagar en Joom?

Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Seguridad y cumplimiento

Fabricante

Características

Material

velo

Lavado

Lavado a mano o a máquina a 30°C

País de fabricación

China

Descripción

Label: Yes Manufacture Country: China

Product information: Type:Curtain Material:Voile Use: Home,HOTEL,Hospital,Cafe,Office Size:For example,135x230 this size is a curtain is a complete pattern. 135x230x2 this size is 2 curtains combined into one pattern. Feature: Smooth,Soft,Easy to clean,Shading rate 1-40%

Washing Care：Hand or machine washable at 30°C

Notice: 1. W=curtain's width, L=curtain's height/length. 2. Please allow 1-3 cm deviation due to the manual measurement. 3. All items are real shooting. However, different monitors may cause colors are vary slightly.

Size description: In order to make the curtain look more beautiful, when choosing the size, please add 20 cm to both the height and width

Simple care: You can throw curtains in the washer and dryer without worrying about fading or needing to iron. This material is wrinkle resistant and suitable for any bedroom or living room.

Warm Tip: Please measure the size you need before purchasing. Normal curtain width should be 20-40cm longer than window width

Ideal window treatment featuring elegant design with rainbow patterns, perfect for enhancing various living spaces aesthetics. Offers light-filtering effect while adding a decor...

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