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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Luminous Flux : 249-2000

Installation Method : self-contained Color : Gold,Silver is_d : no Usage : Daily Lighting Model Number : HB-B609 Lighting Area : 5-10square meters Application : Bed Room,Foyer Technics : Wire Drawing Hanging Number of light sources : > 20 Material : aluminum Warranty : 2 years Shade Type : Acrylic(AE存量)* Shade Direction : Up & Down Base Type : Wedge Power Source : AC Is Bulbs Included : Yes Item Type : Wall Lamps Origin : Mainland China Certification : CCC,ce Light Source : LED Installation Type : Wall Mounted Brand Name : Arcatech Is Dimmable : No Body Material : aluminum Style : Modern Style Voltage : 220V,110V,90-260V The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom'sd policies and EU Product Safety and Compliance laws.

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