¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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High definition art spraying, a variety of patterns and sizes for your choice

Color: As the picture Type: canvas painting Material: damp proof matte canvas Packaging: plastic pipe and waterproof outer bag Function: wall decoration Occasion: family, living room, bedroom, office, coffee shop, hotel Features: high definition printing, clear pattern, full color It is very suitable for home, office, hotel and other decoration, and is also a perfect gift for relatives and friends. Notes: It's just a canvas painting without a frame Due to different lighting and screens, the color of the actual product may be slightly different from the picture. Due to different measuring tools, please allow a slight difference in size. Package includes: Frameless painting x1 Product type: pictures and posters Size： M:20x35cm*2 20x45cm*2 20x55cm*1(8x14in*2 8x18in*2 8x22in*1)=5pcs L:30x40cm*2 30x60cm*2 30x80cm*1(12x16in*2 12x24in*2 12x32in*1)=5pcs XL:40x60cm*2 40x80cm*2 40x100cm*1(16in x 24in*2 16in x 32in*2 16in x 40in*1)=5pcs

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