¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Women's T-shirt paired with fun black cat print summer short sleeved shirt

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SKU: 69dcaec2e8bc2201ecafa2af
Price: 11.11 EUR
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Product type: women's T-shirt Origin: China (origin) Applicable: daily scene Style: Leisure Applicable season: summer Collar: O-neck Top closure: pullover Close type: None Sleeve length: (cm) Short sleeve Label: Yes Gender: female Age of use: 18-45 years old Length: medium length Washing Care: Hand wash only Pattern types: printing Material composition: Spandex 10% polyester 90% Size XXS XS S M L XL 2XL 3XL 4XL 5XL 6XL size XXS: Bust 88cm, length 58cm, shoulder 36cm XS: Bust 92cm, length 62cm, shoulder 40cm S: Bust 96cm, length 66cm, shoulder 44cm M: Bust 100cm, length 68cm, shoulder 46cm L: Bust 104cm, length 70cm, shoulder 50cm XL: Bust 108cm, length 72cm, shoulder 52cm 2XL: Bust 114cm, length 74cm, shoulder 54cm 3XL: Bust 120cm, length 76cm, shoulder 57cm 4XL: Bust 126cm, length 78cm, shoulder 60cm 5XL: Bust 132cm, length 80cm, shoulder 62cm 6XL: Bust 138cm, length 82cm, shoulder 64cm note 1. Please measure carefully according to the chart before purchasing, thank you! 2. Please allow 2-3cm error due to manual measurement. 3. Due to the difference of light and screen, the true color of the picture may be slightly different. Please understand. 4. All our products are marked with sizes. Please check the size table before purchasing.

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