¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Tapis de souris - PLANETEE - Educatrice Meilleure Monde - 22x18 cm - 3 mm - Impression sublimation HD

Name: Tapis de souris - PLANETEE - Educatrice Meilleure Monde - 22x18 cm - 3 mm - Impression sublimation HD
SKU: 69dd6bc8af9f6401acb021b5
Price: 19.15 EUR
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Tapis de souris PLANETEE « Educatrice Meilleure Monde » : design original et format compact (22 x 18 cm) pour bureau, télétravail ou gaming. Surface lisse imprimée en sublimation HD pour des couleurs vives et durables, compatible avec toutes les souris (capteurs optiques et laser). Base antidérapante en caoutchouc pour une stabilité optimale et épaisseur 3 mm pour un confort prolongé. Matière : dessus polyester, dessous caoutchouc. Entretien facile à l’aide d’un chiffon humide ; résiste aux taches. Produit imprimé en Bretagne. Idée cadeau pratique et élégante pour anniversaire, Noël ou départ à la retraite. Poids : 120 g. Garantie d’expédition rapide et service client réactif. Le vendeur confirme que ses produits sont conformes à toutes les lois applicables et ne sont proposés que s'ils sont conformes aux politiques de Joom et aux lois européennes sur la sécurité et la conformité des produits.

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