¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Si tu pedido no llega antes de la fecha de garantía de entrega, contacta con el soporte de Joom y te devolveremos el 100%. Por favor, infórmanos si tu pedido no llega antes de la fecha estimada y estaremos encantados de devolverte el dinero.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

100 Years Runfa Hydrating & Silky Hair Strengthening Anti-Dandruff Shampoo Set (2x550ml)

Name: 100 Years Runfa Hydrating & Silky Hair Strengthening Anti-Dandruff Shampoo Set (2x550ml)
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Price: 45 EUR
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Experience luxurious hair care with the 100 Years Runfa Hydrating & Silky Shampoo Set. This household combo includes two 550ml bottles designed to strengthen hair, provide deep hydration, and leave it silky smooth. Formulated with anti-dandruff properties, it's perfect for normal scalps seeking comprehensive hair health.

effect: dandruff Suitable for scalp: neutral Approval number/registration number: Zhe G makeup network record number 20225010625 Whether it is special cosmetics: Non-special cosmetics Product (registration/recordation) name: 100 Years Runfa Shampoo

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