¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Price: 46 EUR
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Label:Yes Washing Care:Hand or machine washable Pattern: Solid Color Clothing pocket style: three-dimensional patch bag Material function: wear resistance, moisture wicking, anti-tear, high color fastness Product Category: Jackets Color: black (jacket), green (jacket), beige (jacket), black (two cotton), green (two cotton), khaki (jacket) Content of main fabric ingredients: 100 Suitable for the crowd: young people Size: M (recommended 90-55 kg), L (recommended 110-65 kg), XL (recommended 130-72.5 kg), 2XL (recommended 145-82.5 kg), 3XL (recommended 165-92.5 kg), 4XL (recommended 185-102.5 kg) Version: Loose Lining composition: polyester fiber Ingredient content: 100 Collar type: stand-up collar Thickness: Normal Item number: SN7701 # Scenario: Daily Placket: Zipper Sleeve type: regular sleeve Length: Regular Applicable gender: male Applicable age group: adult Hooded: Not hooded How to wear: Outside wear Suitable season: Spring and Autumn Sleeve Length: Long Sleeve Style details: Pocket decoration Clothing hem design: straight hem Style: Fashion City Error range: 1-2CM Process: non-ironing treatment Size: M, Length: 67.5 cm, Bust: 114 cm, Shoulder: 47 cm, Sleeve Length: 75 cm Size: L, Length: 69.5 cm, Bust: 118 cm, Shoulder: 48 cm, Sleeve Length: 76.5 cm Size: XL, Length: 71.5 cm, Bust: 122 cm, Shoulder: 49 cm, Sleeve Length: 78 cm Size: 2XL, Length: 73.5 cm, Bust: 126 cm, Shoulder: 50 cm, Sleeve Length: 79.5 cm Size: 3XL, Length: 75.5 cm, Bust: 130 cm, Shoulder: 51 cm, Sleeve Length: 81 cm Size: 4XL, Length: 77.5 cm, Bust: 134 cm, Shoulder: 52 cm, Sleeve Length: 82.5 cm Material: polyester

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