¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Foam Deep Sleep Bed Pillow Contour Cervical Orthopedic Neck Support Tool

Name: Foam Deep Sleep Bed Pillow Contour Cervical Orthopedic Neck Support Tool
SKU: 69ef9424fa02cf01c0323dfd
Price: 16.94 EUR
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Precio 16,94 €

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Specifications: Type: Neck Support Pillow Material: Foam particles + polyester Colour: as shown Size: 48*29*13cm/18.9*11.4*5.1in Made with breathable cotton fabric, providing skin friendly touching. Light weight, portable to carry to anywhere to use as per your needs, also the elastics is great to prevent deformation after being used for a long time, durable for long time use. Essential sleeping pillow: Shape is designed with ergonomic, which will greatly relief neck pain and protect your neck from deform. Deep sleep: Supports and aligns your head, neck, shoulder and back. Comfortable for you to taking a deep sleep with it. Washing: Machine or hand washable, easy caring. Notes: Other accessories demo in the picture is not included. Due to manual measurement, please allow size differences about 1-5mm. Due to the light and screen setting difference, the item's color may be slightly different. Package Included:1pc x Neck Support Pillow

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