¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Si tu pedido no llega antes de la fecha de garantía de entrega, contacta con el soporte de Joom y te devolveremos el 100%. Por favor, infórmanos si tu pedido no llega antes de la fecha estimada y estaremos encantados de devolverte el dinero.

¿Es seguro pagar en Joom?

Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Haylou S35 ANC Wireless Headphones from Xiaomi Development Group Bluetooth Active Noise Audio Dedicated App Multipoint Connection to 2 Ambient Sound

Name: Haylou S35 ANC Wireless Headphones from Xiaomi Development Group Bluetooth Active Noise Audio Dedicated App Multipoint Connection to 2 Ambient Sound
SKU: 69f1f87bf64dfc018b7420f3
Price: 123 EUR
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[Active Noise Cancellation (ANC)] Blocks noise down to -42dB. Four microphones work together to block out ambient noise. [High-Resolution Audio Compatible with Large 40mm Dynamic Drivers] Dynamic drivers deliver realistic resolution across all frequency ranges: high, mid, and low. *Wired connection is required for high-resolution audio playback. [Multipoint Support] Connect to two devices simultaneously and switch smoothly between devices such as smartphones and PCs. *Automatic switching is available when both connected devices are not outputting audio. 【Long-lasting use of up to 60 hours】Equipped with a 600mAh battery. With USB-C port charging, it can be used for up to 60 hours (approximately 40 hours when using ANC mode). [Easy app customization] The Haylou smartphone app allows you to select your preferred sound quality with equalizer settings. Other features include power check, noise cancellation mode, and Bluetooth name change.

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