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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Si tu pedido no llega antes de la fecha de garantía de entrega, contacta con el soporte de Joom y te devolveremos el 100%. Por favor, infórmanos si tu pedido no llega antes de la fecha estimada y estaremos encantados de devolverte el dinero.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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High-concerned chemical : None Certificate : No is_d : Yes Side Stone : CRYSTAL Certificate Number : 925 Metal Stamp : 925,Sterling Back Finding : Push Back Occasion : Party Style : TRENDY Model Number : 925 Sterling Silver Shape\pattern : Heart Gender : Women Certificate Type : GDTC Metals Type : Silver Main Stone : Zircon Brand Name : Robbie Origin : Mainland China Item Weight : 2g Earring Type : Stud Earrings Fine or Fashion : Fine Gender : Women,Boys,Girls,Men,Unisex,Lovers Occasion : Party,Engagement,Anniversary,Wedding style : Classic,Trendy,Romantic,Casual/Sport,Fashion Metal Stamp : 925,Sterling Silver Environmental Standard : Lead, Nickel, Cadmium free, Hypoallergenic Earring Style : Hot New Fashion Stud Earrings Product Name : Sterling Silver Jewelry 925 Stud Earrings Packaging : OPP bag/Jewelry box Style : 925 Sterling Silver Earrings For Women Quantity : 1 pair

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