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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Prometemos solemnemente: Sin falsificaciones. Alguna vez.

Condición del producto

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Acerca de las diferencias entre los dispositivos de visualización

Debido a las variaciones en la iluminación, el entorno durante la toma de fotografías y la configuración de brillo y color de cada pantalla o monitor de teléfono, puede haber ligeras diferencias de color entre las imágenes del producto y el artículo real.

Hemos hecho todo lo posible para representar con precisión el color real del producto, pero no se puede garantizar una consistencia total.

Guía de lavado y cuidado

Consulte la etiqueta del producto para obtener más detalles.

Nota IMPORTANTE

Las tallas de la ropa pueden variar según la marca, el corte, el tejido y el estilo del producto.

Las medidas manuales pueden variar entre 1 y 3 cm, lo cual se considera normal en productos de confección.

Tabla de tallas de ropa Para ti: XXXS, Altura: /, Cintura: /, Cadera: / Para ti: XXS, Altura: 165-168, Cintura: 67-68.5, Cadera: 81,5 Para ti: XS, Altura: 168-172, Cintura: 69.5-72, Cadera: 82.5-84 Para ti: S, Altura: 172-175, Cintura: 72-76, Cadera: 85-89 Para ti: M, Altura: 175-178, Cintura: 77-82, Cadera: 90-94 Para ti: L, Altura: 178-182, Cintura: 82-86, Cadera: 95-99 Para ti: XL, Altura: 182-185, Cintura: 87-93, Cadera: 100-105 Para ti: XXL, Altura: 185-188, Cintura: 94-100, Cadera: 106-111

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Preguntas frecuentes

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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