Zapatillas de Skateboarding LEGO x Adidas Originals SUPERSTAR Caña Baja para Niños Blanco Verde Rosa Niños' IF2202
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Preguntas frecuentes
- ¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
- ¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
- ¿Puedo rastrear mi pedido?Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
- ¿Qué pasa si mi pedido no llega?Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.
- ¿Es seguro pagar en Joom?Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
- ¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.
- ¿Cómo solicito un reembolso?Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.
Reseñas
Diseño tal cual en la foto, talla perfecta (42.5)
Todo perfecto, el artículo comprado llegó en el plazo previsto y es como se describe. Gracias
Lo recibí a tiempo y obtuve exactamente el mismo artículo que pedí.
¡El producto es falsificado, fabricado en China!
Nunca volveré a pedir nada en JOOM. Podrías cancelar el pedido, eso no es cierto. Podrías devolver el artículo, eso no es cierto. El tiempo de entrega es en unos días, eso es lo que dicen inicialmente pero no es así. Y cuando finalmente tienes contacto con el servicio de atención al cliente, te dicen que la fecha de devolución ha pasado. Sí, si el tiempo de entrega dura 1,5 meses y mientras tanto has comprado otros zapatos y estás de vacaciones y al regresar a casa todavía tienes que ir a buscar las zapatillas a casa de todos tus vecinos (en Ámsterdam). Cero servicio - respuesta tardía y lamentablemente sin devolución de dinero - adiós 195 € Ni siquiera la devolución a tu propio coste se realiza.! Nunca más volveré a pedir en JOOM - ¡qué arrepentimiento!
La talla EU no coincide en absoluto con la talla US del zapato. Demasiado pequeño.
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