¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

¿Es seguro pagar en Joom?

Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

HiKOKI Cordless Impact Driver WH12DCA Aggressive Initial Repair Includes 1 and Case 10.8V Green, 1-Year Warranty, Unit, Charger, (WH12DCA(LS))

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SKU: 69fa4feeea22f301896a80cd
Price: 449 EUR
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A lightweight and easy-to-handle 10.8V model. Achieves tightening torque equivalent to 18V products. Lightweight at 1.2kg. Compact body for easy use. Improved low-speed behavior, bit fluctuation, and switch operability. [Initial Repair Warranty Period] One year from the date of purchase. If a malfunction occurs during the above warranty period under normal use in accordance with the instruction manual for the cordless tool and charger, we will provide the initial repair warranty based on the contents of the warranty certificate. Within the above warranty period, please apply for repair via the Web repair service indicated on the warranty certificate, and send the product, this certificate, and proof of purchase (printed screen of order history, copy of receipt, etc.) together. *Accessories are not covered by the warranty. Standard accessories: 1 x 10.8V-4.0Ah battery (BSL1240M), charger (UC12SL), case, battery cover, initial repair warranty (1 year) *Bits sold separately

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